domingo, 31 de maio de 2015

De TRIZ, Teoria Para Resolução de Problemas Criativos, à SIT, Systematic Inventive Thinking

A TRIZ foi concebida mediante a investigação dos traços comuns característicos de milhares de invenções registradas em bancos de patentes disponíveis para consulta pública por organizações governamentais de diversos países. Seu criador, Genrich Altshuller, buscou encontrar, nas patentes por ele investigadas, regularidades que possibilitassem a qualquer pessoa inventar e criar novos produtos e processos a partir de caminhos já percorridos por outros inventores, em que novas variantes pudessem ser deduzidas ou sugeridas por estas patentes.
À pergunta, “Existirá um mecanismo ou padrão que defina a forma como as pessoas inventam, superam dificuldades e criam novos produtos?”, Altshuller procurou responder
por meio de uma pesquisa sistematizada exaustiva o bastante para sua época.
A investigação de cerca de meio milhão de patentes, realizada por ele e colaboradores, resultou em um conjunto de métodos capazes de auxiliarem ao pesquisador ou inventor em sua tarefa, evitando perda de tempo e criando padrões e processos que hoje permitem a qualquer pessoa a superar limitações para descobrir e patentear novos produtos - a invenção ao alcance de qualquer pessoa.
Esta busca por um método mais eficiente e de fácil assimilação do que a TRIZ está a caminho e, devido à premência de tempo que faz com que as empresas busquem soluções de forma rápida e ajustada aos tempos atuais, pelo que se pode deduzir do estado atual dos métodos voltados para Inovação e Criatividade, alguns são bem mais práticos e eficientes do que outros.

É o que se pode depreender, visitando sites na Internet, onde numerosos especialistas expõem estas variantes, em busca do “Santo Graal” da Inovação Sistemática.
A TRIZ iniciou-se em uma época em que, no mundo todo, a engenharia clássica e a mecânica predominavam no seio das chamadas ciências exatas. Na extinta União Soviética, de onde a metodologia TRIZ surgiu sob a liderança de Genrich Altshuller, muitos esforços realizados nos laboratórios do Estado e na respeitada Academia de Ciências da URSS, direcionavam as pesquisas e trabalhos para a eletrônica e controle de processos analógicos, no domínio das variáveis contínuas no tempo e no espaço, sem que houvesse qualquer sinal de que a revolução digital, que já se iniciava no ocidente, iria prevalecer sobre seus métodos de trabalho.
A despeito deste fato, usando instrumentação e computadores analógicos, os soviéticos lograram obter expressivas vitórias sobre os progressos do ocidente, mormente na corrida espacial, com o lançamento do primeiro satélite artificial da história em 04 de outubro de 1957 no Cosmódromo de Baikonur.
Os progressos alcançados pelos soviéticos em automação e controle, embora já tentando dominar as técnicas sofisticadas de fabricação de semicondutores, eram significativos para a época, no auge da era analógica, enquanto o ocidente avançava a passos largos na área digital, com microcomputadores que viriam a compor o panorama do progresso computacional nos anos que se seguiriam à descoberta do transistor por John Bardeen, W. B. Schockley e W. H. Brattain, e do chip de computador por Jack Kilby da Texas Instruments e Robert Noyce, da Fairchild.
Assim, Altshuller desenvolveu sua metodologia voltada para a época em que viveu, anterior a estas descobertas, com base em métodos clássicos de pesquisas e uma visão consentânea com a dos engenheiros mecânicos e eletricistas da antiga União Soviética.
Segundo a Wikipedia,
“A TRIZ inclui uma metodologia prática, conjuntos de ferramentas, uma base de conhecimento e tecnologia baseada em modelo, para a geração de novas ideias e soluções para resolução de problemas. Destina-se à aplicação na formulação de problemas, análise de sistemasanálise de falhas, e padrões de evolução de sistemas.
TRIZ é, portanto, uma ferramenta de resolução de problemas, análise e previsão, derivada do estudo de padrões de invenção na literatura global de patentes; uma metodologia sistemática para a solução inventiva de problemas, orientada ao ser humano e baseada em conhecimento.”
Modernamente, a TRIZ tem cedido lugar a novas metodologias destinadas à Inovação Sistemática, exatamente devido à complexidade inerente em sua concepção original, qual seja a busca de soluções registradas em bancos de dados de patentes que hoje chegam a mais de seis milhões de registros.
Nem todas as empresas dispõem em seus quadros de especialistas neste setor, ou na utilização de software especifico para consultas a grandes massas de dados não estruturados, “Large Data”, ou com experiência suficiente em Web Semântica para programar em “Hadoop”, linguagem de software aberto da Apache Foundation destinada a operar com clusters de dados de grandes proporções, e deles extrair informações que permitam lançar uma luz sobre os potenciais de inovação em TRIZ. (1)
Recentemente, trabalhos importantes desenvolvidos por inúmeros especialistas ocidentais, por alguns ex-colaboradores de Altshuller e por seus ex-alunos que migraram para Israel, incorporaram à teoria um caráter mais restritivo, porém de grande eficiência, permitindo que as empresas avancem em termos de novos instrumentos de pesquisas que usam métodos mais simples e restritos às cercanias da própria empresa em seus produtos ou serviços: a SIT, “Systematic Inventive Thinking”.
Estes pesquisadores, dentre os quais podemos destacar o nome de Horowitz (2), extraíram da TRIZ o que ela tinha de mais importante, qual seja, passaram a restringir seu universo de busca, passando de bancos de patentes a investigações nas imediações da própria empresa, em seus produtos e processos. Este procedimento, cuja expressão característica significa buscar soluções inovadoras "Inside the Box”, é mediado através de outra grande transformação: em lugar da análise de contradições de Altshuller e do emprego da Matriz de 40 Princípios para sua resolução, e dos 76 Princípios de Inovação estabelecidos por Altshuller.
As pesquisas de Horowitz em Israel conduziram a uma simplificação importante no método TRIZ: em vez dos 76 princípios para inovar acima citados, foram adotados apenas cinco princípios: Subtração, multiplicação, Divisão, Unificação de Tarefas e Dependência de Atributos.
Para inovar, segundo Horowitz e seus seguidores, é preciso também inspiração.
Estes autores aboliram as consultas a grandes bases de dados da TRIZ, e adotaram uma simplificação tão profunda que hoje, qualquer pessoa, dominando os fundamentos metodológicos da SIT, “Pensamento Inventivo Sistemático”, não precisará ser gênio para criar algum produto ou serviço de sucesso.
(1) The Apache Hadoop software library is a framework that allows for the distributed processing of large data sets across clusters of computers using simple programming models.
(2) Horowitz, R. "Creative Problem Solving In Engineering Design"

quarta-feira, 20 de maio de 2015

O que é SIT, Systematic Inventive Thinking


SIT, Systematic Inventive Thinking

Eng. Sylvio Sylveira Santos
sylvioss@gmail.com

Eng. Bruno Domingues Cavalcante
hdc.bruno@gmail.com

A SIT, Systematic Inventive Thinking, que podemos traduzir como Pensamento Inventivo Sistemático, é um método estruturado voltado para criatividade e inovação desenvolvido em Israel em meados dos anos 1990.

Uma das publicações mais importantes sobre esta metodologia é o livro "Inside The Box,: A Proven System of Creativity for Breakthrough Results, escrito por Drew Boyd e Jacob Goldenberg e editado pela Simon & Schuster, em 2012, no EEUU, e cuja capa está ilustrada à esquerda.

Algumas pessoas sempre julgaram que a criatividade e inovação se constituem em dons específicos de indivíduos de elevado Q.I. (Quociente Intelectual), algo assistemático e presente somente em mentes privilegiadas.

O Método SIT não afasta o pensamento criativo; ao contrário, vale-se desta qualidade para inovar, tendo como um de seus principais atributos a tarefa de se dedicar a este objetivo de modo contínuo, sistemático e, porque não dizer, estruturado.

A SIT pode ser considerada uma das mais promissoras metodologias dos dias atuais, pertencente ao elenco de métodos voltados para inovar.

De fato, ela se constitui de uma abordagem prática e objetiva que se vale de um universo fechado para solução de problemas, ao contrário de métodos cujo horizonte de pesquisas e abrangência para se criar algo novo possui um escopo amplo, quase ilimitado e de alta complexidade como a TRIZ, Teoria Para Solução de Problemas Criativos.

A ideia de se usar um molde ou uma “template”, isto é, um procedimento padrão estruturado para se desenvolver inovações, produtos ou serviços não é nova, e remonta aos trabalhos precursores da escola soviética em inovação sistemática, revivida e adaptada pela maioria dos países ocidentais aos novos tempos da globalização.
A SIT não só adaptou as ideias do engenheiro soviético Genrish Altshuller, genialmente expostas em TRIZ, como também inverteu o universo de sua abrangência.
De fato, enquanto que a TRIZ se ocupa em pesquisar exemplos e procedimentos criativos em um universo de milhões de patentes relativamente a seus potenciais de inovação, a SIT, ao contrário, busca encontrar soluções para os problemas olhando para “dentro da caixa”, isto é, nas vizinhanças do produto ou processo.

Esta é uma diferença fundamental entre as duas metodologias citadas, e o que faz da SIT uma técnica importante no ensino e transferência de conhecimentos na área de Inovação Sistemática: o fato de que soluções inventivas podem, muitas vezes, esconder ou sugerir soluções em comum, concentrando-se não sobre o que as faz diferentes, mas nas relações estruturais ou de projeto que as identificam.
A SIT opera com duas áreas principais da criatividade:
·         Elaboração de novas ideias e
·         Resolução de problemas

A abordagem estruturada da SIT

Na década de 1970, pesquisadores no campo da Psicologia Cognitiva procuraram estabelecer um critério quantitativo para medir a criatividade.
Uma pessoa criativa foi definida como alguém com um Q.I. (Quociente de Inteligência) capaz de gerar um grande fluxo de ideias.
Com isto, procurava-se medir a taxa de ideias boas ou más por unidade de tempo. Uma taxa elevada era então considerada uma indicação de criatividade desta pessoa.
Esta abordagem levou a uma série de métodos para o desenvolvimento da criatividade de uma pessoa com base no pressuposto de que um aumento quantitativo de suas ideias iria necessariamente provocar uma melhoria qualitativa em seu trabalho.

Métodos amplamente conhecidos como Brainstorming, Synectics, Estimulação Aleatória e Pensamento Lateral (identificado com Edward de Bono) podem ser atribuídos a esta abordagem e, mesmo com a pouca estruturação que apresentam, são complementares dos métodos SIT ASIT (Accelerated SIT, uma variante da SIT) e TRIZ, que não os desprezam de um modo geral.
Estudos mais recentes, entretanto, revelaram a necessidade e importância de se considerar abordagens estruturadas em vários métodos inventivos, dentre eles a SIT.

Pesquisas tem mostrado que a principal dificuldade enfrentada pelos solucionadores de problemas é decorrência do fato de que a maioria dos métodos tradicionais para inovar utilizados por eles não estão gerando uma grande quantidade de ideias ou soluções porque ou chegaram praticamente a um ponto de exaustão ou forçam a realização de investigações em um universo de possibilidades criativas extremamente amplo.

O conflito existente entre quantidade e qualidade parece ser verdadeiro, e métodos de inovação recentes tem procurado conciliar alguns destes pressupostos, em que a escala de produtos e serviços produzidos de alta qualidade tem aumentado.

Hoje é fato conhecido de que um grande fluxo de ideias não conduz necessariamente à criação de soluções originais e, ainda, de que a própria ocupação com ideias comuns pode prejudicar a criatividade e a atuação do pensamento inovador. Estas descobertas levaram a uma nova abordagem que sustenta que os resultados originais e interessantes resultam de pensamento organizado e processos estruturados em vez de apenas a geração aleatória de ideias.

Uma das características do pensamento organizado é um estado de "baixos estímulos", livre de uma grande quantidade de ideias. Nesta abordagem, a originalidade substitui quantidade como critério dominante. Esta abordagem organizada ou estruturada para a geração de ideias é o ponto de partida para o Pensamento Inventivo Sistemático.

É sobre este PENSAMENTO INVENTIVO SISTEMÁTICO, ou SIT, SYSTEMATIC INVENTIVE THINKING, que versará este blog.
Até o próximo post!